Bu Gizlilik Politikası, Ema Yalıtım’ın (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) emayalitim.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ve korunmasına ilişkin ilkeleri açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılar, bu politikayı okuyarak bilgilerin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu kabul etmiş sayılır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi (iletişim formları aracılığıyla),

• IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi ve kullanım verileri (çerezler ve analiz araçları yoluyla),

• Hizmet taleplerinize dair ek bilgiler (teklif, keşif veya danışmanlık istekleri kapsamında).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak ve size geri dönüş yapmak,

• Müşteri memnuniyetini artırmak ve size özel çözümler sunmak,

• İstatistiksel analiz ve site performans takibi yapmak,

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Veri Paylaşımı

Ema Yalıtım, kullanıcı bilgilerini aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz:

• Yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi kurum ve kuruluşlara,

• İş ortakları veya hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğu durumlarda,

• Açık rızanızın bulunduğu hallerde.

4. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Toplanan kişisel veriler, ilgili yasal mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacı ortadan kalkıncaya kadar güvenli bir şekilde saklanır, ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz amaçlı çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Tarayıcınız üzerinden çerez ayarlarınızı kontrol edebilir veya çerez kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmakta olup, bilgilerinizin yetkisiz erişim, ifşa veya kayıptan korunması sağlanmaktadır.

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme,

• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

• İşlemenin durdurulmasını veya sınırlandırılmasını isteme,

• İlgili kurula şikayette bulunma.

Bu taleplerinizi yazılı olarak veya info@emayalitim.com e-posta adresine iletebilirsiniz.